Garantie
Offre un service de garantie de 24 mois pour les produits système livrés parBelFone. La période de garantie commence à partir de la date à laquelle le produit installé est accepté après la mise en service.
1. Dans d’autres cas, une garantie de 26 mois est offerte pour les produits système à partir de leur date de livraison.
2. Ce qui n’est pas couvert par la garantie de réparation/remplacement gratuite.
(1) Réparation, restructuration ou mise à niveau non autorisée de produits système.
(2) Dommages au système causés par la force majeure ou facteurs humains suivants.
- Catastrophes naturelles (tremblements de terre, tempêtes, inondations, épidémies ou autres actes de la nature) ;
- Troubles publics, guerres, émeutes, hostilités, grèves, lock-out ou autres événements échappant au contrôle des deux parties, inévitables et irrévocables.
3. Si la garantie des produits est expirée, les clients peuvent choisir notre service payant.
4. Si un client renonce au droit de service après-vente dans le cadre de la période de garantie du produit,BelFonene sera pas responsable des services après-vente du client.
5. Si les dispositifs clés internes du système, par exemple le serveur MSO, serveur DWS, serveur DVRS, routeur central, switch central, routeur BS, passerelle PSTN, antenne, combineur et diviseur ne sont pas achetés auprès deBelFone, BelFonene fournit pas le service après-vente pour l’ensemble du système.